Précautions COVID-19
Quelles précautions sont prises face à la COVID-19 depuis la réouverture de la clinique?
- Un triage est fait par téléphone lors la confirmation du rendez-vous et à l’accueil, voir plus bas le Questionnaire COVID-19. Des procédures ont été prévues pour les personnes présentant un risque de contagion ou une condition à risque de complications à l’infection COVID-19.
- Un écran de protection a été placé à l’accueil et dans les bureaux.
- Votre infirmière porte un masque de procédure (médical) lors des soins à moins de 2 mètres; elle porte une visière, un vêtement de travail et des gants lorsque le soin peut causer des éclaboussures.
- Les chaises en salle d’attente sont distancées de 2 mètres. Plusieurs mesures pour la distanciation sont en place, voir plus bas les Consignes à connaître avant le rendez-vous.
- Une désinfection des mains par les clients est demandée à l’entrée et le port du masque est obligatoire lors d’un soin.
- Une désinfection des surfaces de soins est faite entre chaque client. Une désinfection des surfaces communes est faite plusieurs fois par jour.
- Le paiement par carte débit ou crédit sans contact ou par carte crédit à distance est maintenant possible.
- Toute personne peut demander à recevoir la facture par courriel au lieu d’une copie papier.
- Lorsqu’une infirmière applique une ordonnance collective, la fiche de liaison d’ordonnance collective est envoyée par fax ou email à votre pharmacie. La pharmacie prépare le médicament et vous appelle lorsqu’il est prêt.
1) Questionnaire COVID-19
| Avez-vous voyagé à l’extérieur du Canada dans le dernier mois? | La quarantaine de 14 jours est toujours obligatoire avec ou sans symptôme. | Contacter l’infirmière pour connaître votre admissibilité au rendez-vous. |
| Avez-vous eu une confirmation d’une infection à COVID-19 (un test positif)? | Si OUI, des symptômes? | Contacter l’infirmière pour connaître votre admissibilité au rendez-vous. |
| Avez-vous eu un contact avec une personne qui a eu la confirmation d’une infection à COVID-19 (un test positif)? | Si OUI, des symptômes? | Contacter l’infirmière pour connaître votre admissibilité au rendez-vous. |
| Êtes-vous en attente d’un résultat à un test de COVID-19? | Si OUI, des symptômes? | Contacter l’infirmière pour connaître votre admissibilité au rendez-vous. |
| Répondre par oui ou non : J’ai... |
1 des symptômes suivants: fièvre (> 38 °C) 2 des symptômes suivants: Un symptôme général : douleurs musculaires, mal de tête, fatigue intense ou importante perte d’appétit. mal de gorge diarrhée |
Appeler le 1 877 644-4545 et suivre leurs indications. Contacter l’infirmière pour connaître votre admissibilité au rendez-vous. |
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Avez -vous une de ces conditions de santé (conditions à risque de complications à l’infection COVID-19 :
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système immunitaire affaibli; maladies chroniques telles que le diabète, les maladies cardiaques, pulmonaires et rénales; 70 ans et plus. |
OUI : donner un rendez-vous le plus tôt possible à partir de 6h50, faire porter un masque de procédure, isoler dans le grand bureau. |
Votre infirmière évalue quel est le meilleur moment pour venir à votre rendez-vous et si certaines précautions additionnelles s’appliquent.
N.B. Nous n’effectuons pas de tests de dépistage de la COVID-19 à notre clinique.
2) Consignes à connaître avant le rendez-vous
- S’il y a des changements d’ici votre rendez-vous (par rapport au questionnaire), informer la personne à l’accueil.
- Aucun accompagnateur (sauf certaines exceptions, informez-vous avant votre rendez-vous).
- Si vous avez un masque ou un couvre-visage à la maison, apportez-le pour votre rendez-vous.
- Ne pas arriver plus de 5 minutes à l’avance. Si vous préférez attendre dans votre auto ou à l’extérieur, appelez-nous pour nous signaler votre présence au 450-655-3341.
- Apporter le strict nécessaire * :
- clés
- carte d’assurance-maladie
- votre mode de paiement : nous encourageons l’utilisation de la carte débit ou crédit sans contact
- masque ou couvre-visage
- requête du médecin pour un rendez-vous pour prise de sang et le matériel remis, par ex : test de selles ou d’urine, s’il y a lieu.
- carnet de vaccin pour les rendez-vous de vaccination
- * Tous les autres effets personnels devront être laissés dans le véhicule barré.
- La distanciation, on l’encourage! Une seule personne est autorisée à attendre à l’accueil. Si un patient est déjà au comptoir d’accueil, SVP attendre que celui-ci sorte ou se déplace dans une autre salle.
- À l’arrivée, informez-vous des étapes à suivre.
- On a organisé les rendez-vous pour qu’il n’y ait pas d’attente. Un maximum de 3 patients et de 3 employés peuvent se trouver dans la clinique et nous nous réservons le droit de faire patienter à l’extérieur toute personne qui se présente sans rendez-vous ou qui arrive trop en avance.